Как через телефон перевести деньги между картами банка ВТБ 24

У каждого человека иногда возникает необходимость отправить определенную сумму другу или знакомому. Если раньше нужно было идти к банкомату, то сейчас можно перевести деньги с одной карты ВТБ на другую через телефон. Это быстро, удобно, а еще такие операции осуществляются в любое время суток.

Фото 1

к содержанию ↑

Способы перевода

Перевод через СМС на номер 900 выполняется только на карточку Сбербанка. Перекинуть деньги между счетами в ВТБ с помощью отправки сообщений нельзя, но можно использовать мобильное приложение.

Понадобится смартфон с доступом в интернет, карта с положительным балансом и знание реквизитов счета получателя. Если эти условия соблюдены, останется установить мобильное приложение «ВТБ-онлайн» на свой гаджет и зарегистрироваться в личном кабинете. Скачать программу можно бесплатно в Google Play, AppStore или Windows Phone Store в зависимости от операционной системы вашего телефона.

Важно! Комиссия отсутствует, но есть определенные ограничения по суммам. За один раз можно перевести максимум 100 000 руб., за месяц – не больше 1 000 000 руб.

к содержанию ↑
Читайте также:  Как просто оплачивать кредит ВТБ 24 онлайн

Инструкция перевода в мобильном приложении


Переводить средства на карту ВТБ 24 через приложение для телефона просто:

  1. Получите у менеджера банка логин и пароль (обычно их сообщают уже при получении карты).

    Фото 3
    С помощью мобильного приложения
  2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и авторизуйтесь.
  3. Выберите в меню раздел платежей и переводов.
  4. Укажите сумму и реквизиты карты, на которую хотите переводить средства.
  5. Подтвердите операцию, введя одноразовый код из СМС.

Чек можно отправить на свой e-mail и сохранить – в дальнейшем вы легко сможете его распечатать, если понадобится подтвердить платеж. Если вы планируете еще переводить деньги на ту же карточку, сохраните шаблон, чтобы в следующие разы не вводить данные вручную.

к содержанию ↑

Потенциальные проблемы и способы их решения

Если у вас не получается выполнить денежный перевод, возможно, вы столкнулись с одной из этих трудностей:

  1. Когда не удается зайти в мобильное приложение, проблема чаще всего кроется в неправильном вводе логина и пароля. Их нужно получить у сотрудника банка, а не придумывать самостоятельно. Однако после авторизации пароль в целях безопасности лучше изменить.
  2. При превышении лимита снять ограничение нельзя. Если нужно перечислить больше 1 000 000 руб. в течение месяца, обратитесь в банк и оформите банковский перевод на счет получателя.
  3. Если не получается установить приложение, причина может быть в телефоне. Для корректной работы необходим смартфон и доступ в интернет.
  4. При ошибочном переводе денег не на ту карту банк не несет ответственности и не гарантирует возврат средств. Когда платеж уже прошел, шансов вернуть свои средства нет – если только не удастся договориться с получателем. Поэтому рекомендуется тщательно проверять все введенные данные перед подтверждением перевода. Система указывает ФИО получателя – обратите на это внимание.

Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию банка ВТБ по номеру: 8 (800) 100-24-24. Назовите оператору свои данные, реквизиты карты – и он подскажет дальнейшие действия.

ВТБ не дает возможности совершать моментальные переводы по СМС – например, как через номер 900 в Сбербанке. Зато можно установить удобное мобильное приложение на свой телефон и отправлять деньги другим клиентам банка в любое время суток. Комиссия не взимается, а зачисление происходит мгновенно. К тому же телефон всегда под рукой, большинство людей пользуются мобильным интернетом, поэтому операции через «ВТБ-онлайн» действительно удобны.

Читайте также:  Инструкция по оплате мобильной связи с карты ВТБ 24 через телефон
Ссылка на основную публикацию