Где и как узнать платежный пароль в системе Яндекс.Деньги

Электронный кошелек от Yandex предлагает своим клиентам использовать для входа определенный секретный код на постоянной и единоразовой основе. Следует ознакомиться с информацией, как узнать платежный пароль в Яндекс.Деньги. Несмотря на то, что сам держатель счета придумывает код и запоминает его для входа и проведения денежных операций, существует целый ряд случаев, при которых пароль напоминается системой.

Фото 1

к содержанию ↑

Разновидности секретных кодов для входа и расчетов на Яндекс.Деньги

Регистрация в платежной системе Yandex.Money предполагает наличие учетной записи с «барьером» от чужого доступа к финансам клиента. Ранее (до 2014 года) код, вносимый пользователем при создании кошелька, предполагал его использование и при расчётных операциях. Однако позднее компания приняла решение ввести отдельный одноразовый платежный пароль, который генерируется системой в момент запроса подтверждения оплаты или денежного перевода.

Читайте также:  Подробно о том, как перевести Яндекс.Деньги на Яндекс.Деньги

Таким образом, новые клиенты должны были подкрепить номер мобильника для оперативной реакции на транзакцию, а тем, у кого уже был кошелек – перейти на использование единоразовых платежных паролей.

Таким образом, в настоящее время большее количество клиентов использует одноразовые коды, которые поступают в виде СМС на номер мобильника.


к содержанию ↑

Как узнать платежный пароль

Фото 3Когда пользователь кошелька забыл свой постоянный секретный код ему может помочь один из трех вариантов восстановления:

  1. Осуществить сброс пароля через СМС.
  2. Получить инструкцию на внесение нового кода посредством письма на электронную почту.
  3. Написать и отправить заявление в офисе обслуживания клиентов Яндекс.Деньги.

В любом случае все действия ведут на официальную страницу кошелька.

к содержанию ↑

Получение кода на телефон

Этот способ доступен для тех пользователей, которые изначально привязали номер мобильника к кошельку. В этом случае вопрос как получить платежный пароль разрешается следующим образом:

  1. В момент проведения платежа клиент может воспользоваться услугой «Вспомнить пароль». Эта вкладка находится на странице с заполненными полями денежной операции и доступна на этапе подтверждения транзакции.

    Фото 4
    Восстановление пароля
  2. После обновления страницы при обращении к этой опции необходимо нажать «получить СМС».
  3. На привязанный номер мобильного телефона поступит код, который в дальнейшем следует отобразить на сайте Яндекс.Деньги и придумать новый пароль.

Система предложит сразу перейти на единоразовые подтверждающие сообщения, чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем.

к содержанию ↑

Особенности привязки адреса электронной почты

Взять пароль можно и из письма, которое по запросу поступит на электронный ящик пользователя электронным кошельком.

Следует обратить внимание, что здесь по умолчанию используется текущий адрес почтового сервиса, который есть у клиента на ресурсе @yandex. Однако пользователь в своем профиле может указать любой другой почтовый сервис. Подтвердив свое решение о смене адреса по умолчанию, узнать платежный пароль можно после получения специальной ссылки в электронном письме.

Важно! Попыток введения кода сброса будет всего пять. Если после использования последней попытки не будет достигнут результат, то кошелек временно будет блокирован.

к содержанию ↑

Подача заявления в службу поддержки

Случается, что после длительного перерыва пользования кошельком у человека меняется почтовый сервис и теряется доступ к мобильнику. В таком случае подойдет единственный вариант восстановления доступа к оплате услуг и переводе на иные ресурсы.

Найти бланк заявления можно на той же странице, где первоначально был запрошен сброс пароля.

Фото 6
Обращение в службу поддержки

Для того чтобы воспользоваться этим способом следует учитывать, что он предполагает длительность рассмотрения обращения и будет удобен для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Именно там находятся клиентские службы. Найти структурное подразделение в регионе не представляется возможным.

С заполненным заявлением и оригиналом паспорта человек обращается в офис и ожидает в течение одного календарного месяца результатов рассмотрения ходатайства. Узнавать код в таком случае дополнительно не надо, он поступит в виде СМС на номер мобильника.

Таким образом, вопрос, где можно взять платежный пароль, если он был забыт или утерян не является сложны и трудоемким по исполнению.

Читайте также:  Правила и порядок удаления кошелька Яндекса, оставив почту
Ссылка на основную публикацию