Возможность оплаты заказа на Алиэкспресс через телефон

Фото 1С недавних пор заплатить за товар на Али стало можно с баланса мобильного. Это отличный вариант для людей, которые не пользуются банковскими карточками, хотя и взимается комиссия. Рассмотрим, как оплатить заказ на Алиэкспресс через телефон, и как решить возникающие проблемы.

к содержанию ↑

Важные условия, необходимые для оплаты покупок на Али с мобильного

Заплатить за понравившиеся товары на Алиэкспресс через свой мобильный можно как в России, так и в Беларуси, Казахстане, Украине. Однако есть одно ограничение – платежи принимаются только со счетов крупнейших операторов сотовой связи. При этом размеры комиссии существенно различаются:

  • МТС взимает самый низкий процент – 0,95%;
  • Мегафон берет 1,95%;
  • Теле2 – 2,45%;
  • Билайн установил самую большую комиссию – 3,9%.

к содержанию ↑

Порядок действий при оплате товара на Алиэкспресс через телефон

Чтобы заплатить за товар с телефона, вначале стоит убедиться, что на балансе имеется необходимая сумма. Проверить это можно, просто набрав одну из следующих комбинаций:

  • на МТС – *100#вызов;
  • на Билайне – *102#вызов;
  • на Мегафоне – *100#вызов;
  • на Теле2 – *105#вызов.
Читайте также:  Оплата заказа с Алиэкспресс наличными при получении на почте

Затем, чтобы оформлять и оплачивать заказы, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Зайти на сайт Али или в мобильное приложение, выбрать понравившийся товар и добавить его в корзину или же кликнуть «купить сразу» (так можно приобрести только одну вещь).
  2. На странице оформления заказа проверить все детали, включая правильность адреса доставки – учтите, что после перечисления денег изменить его уже не получится.
  3. Нажать на кнопку «Оплатить другим способом».
  4. Выбрать в открывшемся списке пункт «Мобильный платеж» и указать своего оператора связи.

    Фото 3
    Мобильный платеж
  5. Ввести свой телефонный номер и запросить СМС.
  6. Отправить ответное сообщение на сервисный номер для подтверждения своего согласия с офертой (ее можно прочитать на официальном сайте Али).


Если все выполнено верно, то деньги сразу спишутся со счета телефона. Также придут СМС и письмо на e-mail об успешном совершении покупки. Оплаченный товар некоторое время будет находиться в статусе «Платеж проверяется», это может занять до суток.

Альтернативный вариант – установить на свой телефон приложение Сбербанк Онлайн и платить с привязанной карточки. После регистрации и авторизации в интернет-банкинге необходимо:

  1. Перейти на страницу оплаты.
  2. Ввести карточные реквизиты – номер, срок действия, CVV-код с обратной стороны.

    Фото 4
    Заполнение реквизитов
  3. Указать свои имя и фамилию.
  4. Нажать на кнопку «Оплатить заказ». В ответ сразу же придет СМС с подтверждением платежа.
к содержанию ↑

Все возможные проблемы и пути их решения

Рассмотрим возможные причины, почему не удается заплатить на Алиэкспресс через мобильник:

  1. Не приходит СМС для подтверждения платежа. Возможно, вы указали не тот номер телефона либо возникли временные проблемы со связью. Обратитесь в техподдержку мобильного оператора или попробуйте оплатить покупку с другого телефона.
  2. Пришло сообщение об успешной оплате, статус заказа все еще прежний – «ожидается оплата». Деньги не всегда зачисляются мгновенно. Подождите сутки. Если ничего не изменится, обратитесь в службу поддержки Aliexpress.
  3. Пришла СМС об отказе в списании средств. Возможно, на вашей SIM-карте установлен запрет на мобильные платежи. Выясните эту информацию, обратившись в техподдержку своего оператора.
  4. Поступило сообщение о том, что не хватает денег на счету для оплаты. Возможно, вы забыли учесть комиссию оператора либо стоимость доставки – эти суммы списываются одновременно с основной.

Если вам не удается решить проблему, а товар срочно нужен, попробуйте заплатить за заказ на Али через приложение Сбербанк Онлайн или средствами с электронного кошелька – ими тоже можно распоряжаться с помощью телефона.

к содержанию ↑

Порядок возврата денег при отмене заказа или споре

По общему правилу Aliexpress, если спор решается в пользу покупателя, деньги возвращаются ему именно на тот счет, с которого производилась оплата. Если вы платили с баланса мобильного телефона, то средства обратно перечислят на него. Единственное исключение – если покупатель указал в настройках своего аккаунта, чтобы деньги всегда возвращали ему на кошелек AliPay.

Важно! Какова бы ни была причина возврата, деньги зачисляются обратно на счет покупателя в течение 7-10 дней. При превышении этого срока напишите в службу поддержки Али.

Таким образом, оплачивать покупки с мобильника в крупнейшем интернет-магазине товаров из Китая просто и удобно. Платежи принимаются с Билайна, МТС, Мегафона и Теле2. Не забывайте учитывать комиссию оператора при оплате, а также проверяйте правильное указание телефонного номера. Все возникающие проблемы можно решать через службу поддержку Aliexpress – она отвечает оперативно и чаще всего становится на сторону клиента.

Читайте также:  Не проходит оплата на Алиэкспресс: выясняем почему и решаем проблему
Ссылка на основную публикацию