Как обойти ограничения оператора и перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка

Если вы по ошибке пополнили баланс на слишком большую сумму либо больше не хотите пользоваться услугами мобильного оператора, встает вопрос о возврате средств. Перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка напрямую нельзя, что станет неприятным сюрпризом для абонентов. Все же вернуть остаток средств можно, хотя процесс может занять много времени.

Фото 1

к содержанию ↑

Способы перевода денег с Йоты

Yota предлагает клиентам мало дополнительных услуг. Не предусмотрены прямые денежные переводы – ни через сайт, ни через мобильное приложение, причем даже внутри сети.

Решить проблему можно двумя способами:

  1. Пополнить электронный кошелек, а затем перевести средства на карточку или обналичить другим способом. Потребуется регистрация в платежной системе Яндекс.Деньги или Qiwi. Также придется оплатить комиссию, размер которой составляет до 9,9%.
  2. Оформить возврат и перекинуть средства на карточку. В этом случае необходимо лично прийти в офис, предъявить паспорт и написать заявление.
Читайте также:  Подробно обо всех вариантах оплаты Yota
к содержанию ↑

Видео о выводе средств с Yota

Через Киви и Яндекс.Деньги


Чтобы выполнить перевод с телефона Yota на Яндекс.Деньги или Qiwi, следуйте инструкции:

  1. Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении.
  2. Кликните по вкладке «Пополнить/С телефона».
  3. Укажите сумму, ознакомьтесь с комиссией и подтвердите операцию вводом одноразового кода из СМС.

Важно! К электронному кошельку должен быть привязан номер телефона, с которого происходит пополнение. В противном случае перевести деньги не получится.

Зачисление произойдет моментально, после чего вы сразу можете перекинуть средства на карту Сбербанка. Нужно нажать на кнопку «Снять» или «Вывести», затем – «На карту», ввести реквизиты, сумму и подтвердить платеж. Будет удержана комиссия в размере от 2%. Деньги обычно поступают на карточку на следующий день, но перевод может затянуться на 3-5 дней.

к содержанию ↑

Заявление в офис компании

Другой способ перевести деньги – посетить офис Yota и подать заявление на возврат остатка на счете. Бланк заявления можно скачать на сайте в разделе поддержки и заполнить его дома, но отправить его в электронном виде нельзя.

Читайте также:  Удобные способы оплачивать Йоту: через Сбербанк Онлайн, с мобильного приложения, в терминале

Подробная инструкция:

  1. Прийти в офис обслуживания Йоты с паспортом.
  2. Подать заявление на возврат. В нем нужно обязательно указать реквизиты вашего банковского счета.
  3. Ожидать 30 дней – в течение этого времени мобильный оператор обработает заявку и вернет вам деньги.

После возврата средств со счета вы не сможете оставить за собой тот же номер телефона. Он будет заблокирован, а затем сим-карту продадут другому абоненту.

к содержанию ↑

Потенциальные проблемы

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы, связанные с выводом средств со счета телефона:

  1. Не получается совершить перевод через сервис «Yota Деньги» на сайте. В интернете пишут, что это возможно, но данный функционал сейчас недоступен. Способов вывода денег только 2 – оформить возврат, подав заявление в офис продаж, или пополнить электронный кошелек и затем обналичить средства.
  2. Перевод идет долго. Срок выполнения возврата – до 30 дней, поэтому придется набраться терпения. Это связано с тем, что Yota вручную обрабатывает заявки. Также требуется время на выполнение самого банковского перевода.
  3. Также по любым вопросам можно звонить в техподдержку по номеру 8-800-550-00-07. Оператор бесплатно вас проконсультирует.
Читайте также:  Единственный способ перевести деньги на другой телефон в сети Yota

Хотя переводить деньги с Yota на карточку напрямую нельзя, абоненты могут написать заявление на возврат. Ждать придется долго, но потом можно перекинуть средств на нужный счет. Также доступно пополнение электронных кошельков с баланса телефона, но за это взимается комиссия. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда на счете Йоты скапливается большая сумма.

Ссылка на основную публикацию